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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juin 2026
La présente politique décrit la manière dont Lysbois collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site lysbois.eu, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la législation portugaise applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [À compléter : raison sociale], dont le siège social et les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : contact@lysbois.eu.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires de contact du site :
- votre nom ;
- vos coordonnées (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone) ;
- les informations relatives à votre projet que vous choisissez de renseigner (profil, région, message, éléments du simulateur).
Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site ne collecte pas de données bancaires.
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour :
- répondre à votre demande de contact ou de rappel et vous adresser une étude ou un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- assurer le suivi commercial de votre projet — base légale : intérêt légitime de Lysbois à développer son activité.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes internes de Lysbois en charge de votre projet. Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants :
- Formspree (Formspree, Inc., États-Unis) — réception et acheminement des formulaires ;
- Vercel (Vercel Inc., États-Unis) — hébergement du site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires étant établis aux États-Unis, vos données peuvent y être hébergées. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au Data Privacy Framework.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi commercial. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lysbois.eu. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de contrôle, la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt), ou auprès de l'autorité de votre pays de résidence.
9. Cookies
L'utilisation des cookies et traceurs est décrite dans notre politique de cookies.